IT profielen

IT Support Engineer

Op zoek naar een uitdaging als IT Consultant met een gevarieerd parcours dat je langs vele nieuwe bedrijven, technologieën en mensen leidt? Waarbij bovendien jouw eigen ambities centraal staan?

UniPartners

Werken aan jouw carrière

UniPartners toont dat consultancy anders kan: je kiest zelf de projecten die de volgende zinvolle stap in jouw loopbaan zijn, je krijgt talloze groepsopleidingen, een individueel opleidingsbudget en een heel persoonlijke opvolging. Zo stuw je jouw carrière verder in de richting die je zelf wil!

We realiseren dit door uitsluitend in onderaanneming samen te werken met consultancy organisaties. Hierdoor hebben we steeds een enorme variatie aan projecten in de aanbieding. Op deze manier groeien we sinds 1999, waarbij we duurzame relaties opbouwen door steevast kwaliteit, passie en een menselijke aanpak naar voren te schuiven.

IT profiel

IT Support Engineer

Jouw functie?

Als IT Support Engineer sta je in voor de 1st line support in grote organisaties:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van de users. Hierbij behandel je issues met hardware, software, printers, telefonie en netwerkverbindingen.
  • Je zorgt dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedure’s en SLA’s;
  • Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de achterliggende supportlijnen.
  • Je werkt proactief om de kwaliteit van de service continu te verbeteren.

Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd/3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, … Volgens jouw interesses!

Dankzij de vele competence centers die UniPartners heeft is er voor iedere consultant een talrijke keuze aan opleidingen die ze kunnen volgen waardoor de kennis en de knowhow zeer sterk is

Wat verwachten we van jou?

  • Vloeiende kennis Nederlands, Frans én Engels.
  • Vlotte communicatie en klantgerichtheid.
  • Analytisch en probleemoplossend denken.

Grondige kennis van of ervaring in minstens één van de volgende domeinen:

Active Directory Linux Mobile Device Management Office (2010, 2013, O365) SCCM Windows (7, 8, 10) Windows Server (2008, 2012, 2016)

Kennis van volgende domeinen is een sterke plus:

Citrix ITIL Foundation Network Management (CCNA) Powershell Server Management (MCSA) Virtualisatie (VMWare, VSPhere, HyperV, SCVMM)

Ook werken bij UniPartners?

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur inclusief wagen, heel wat voordelen, permanent opleidingsaanbod en de uitdaging om bij verschillende klanten aan de slag te gaan.

Slechts één bestand.
500 MB limiet.
Toegestane types: txt pdf doc docx xls xlsx zip rar.

Chatbox

Stel je vraag

Stel al je vragen via de chatbox aan Joris, Demi, Lisa, of Robyne, elke werkdag tussen 08:30 en 17:30.

Start chatbox
Je kan ons ook bereiken via
info@unipartners.be +32 3 202 43 15 Joris +32 3 202 43 14 Demi +32 3 202 43 13 Lisa +32 3 202 43 25 Robyne